Política de Privacidad

En Nocodia ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestro servicio de agendamiento médico.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de Doctores

• Nombre completo y especialidad médica
• Dirección del consultorio
• Número de teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Horarios de atención
• Precios de consulta
• Credenciales de acceso a Google Calendar (mediante OAuth 2.0)

1.2 Información de Pacientes

• Nombre completo
• Número de cédula o identificación
• Número de teléfono (WhatsApp/Telegram)
• Motivo de la consulta
• Historial de citas agendadas

1.3 Información Técnica

• Identificadores de chat (Telegram/WhatsApp)
• Zona horaria
• Fecha y hora de interacciones

2. Cómo Usamos tu Información

3. Integración con Google Calendar

Nocodia utiliza la API de Google Calendar para sincronizar las citas. Al conectar tu cuenta de Google:

• Solicitamos acceso limitado únicamente a tu calendario
• Creamos, modificamos y eliminamos eventos relacionados con citas
• No accedemos a correos, contactos ni otros datos de tu cuenta de Google
• Almacenamos un token de actualización (refresh token) de forma segura para mantener la conexión

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Compartimos información únicamente:

• Entre doctor y paciente para facilitar la cita
• Con proveedores de servicios esenciales (Supabase para base de datos, Cloudflare para hosting, Google para calendarios)
• Cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de los Datos

6. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Las citas pasadas se conservan por un período de 12 meses para fines de historial. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos incorrectos
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en formato legible
• Revocar el acceso a Google Calendar
• Oponerte al procesamiento de tus datos

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.